Tại sao các nhà tiếp thị cần phải biết được hiệu quả của việc sử dụng ID quảng cáo trên thiết bị di động

Christopher Heine

Hướng dẫn mới của Cục Quảng cáo Tương tác đã cho thấy mối quan tâm dành cho chủ đề này đang ngày càng gia tăng trong thời gian gần đây.

mobile-data

Cục Quảng cáo Tương tác đã làm việc với hàng chục khách hàng trong ngành truyền thông kỹ thuật số trong những tuần gần đây để xây dựng một tài liệu mang tên “Hướng dẫn về Nhận dạng Di động dành cho các nhà tiếp thị”. Tài liệu này mới được công bố hôm nay, trong bối cảnh các cuộc tranh luật về quảng cáo dựa vào ID (ID-based advertising) đang ngày càng tăng cao. Báo cáo được thiết kế để giúp các nhà tiếp thị sử dụng quản lý dữ liệu nhận dạng để nhắm mục tiêu, đo lường, phân bổ và sự liên quan của quảng cáo tốt hơn.

“Họ thường tận dụng các dữ liệu quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) của bên thứ nhất và kích hoạt nó trên các phương tiện truyền thông diện rộng – các trang web và các ứng dụng di động- thông qua việc sử dụng phối hợp các công cụ định dạng, có sẵn và cuối cùng thúc đẩy phân bổ và thông tin chi tiết để thông báo cho các chiến dịch trong tương lai.”, Anna Bager giải thích. “Vấn đề mà mọi người giải quyết ngày nay là cố gắng kết hợp các bộ dữ liệu khác nhau – bao gồm cả ngoại tuyến và trực tuyến – và kết nối mọi thứ với người dùng một cách đáng tin cậy. Một số công ty hoạt động với cái mà họ gọi là ID chủ, chúng sử dụng để kết nối với các ID khác như cookie (các tập tin được tạo bởi website bạn đã truy cập để lưu trữ thông tin duyệt web) hoặc ID quảng cáo. Mọi người đều biết có những thách thức với việc sử dụng cookie trên điện thoại di động. Chúng không được hỗ trợ một cách phổ cập, và tính bền bỉ của chúng có thể khác nhau. ”

Bager miêu tả việc nhận diện quảng cáo (qua phương thức sử dụng advertising ID) sẽ phù hợp với pháp toán như thế nào.

“Các thông tin nhận diện quảng cáo trên ứng dụng dành cho thiết bị di động bền vững hơn và có hỗ trợ bảo mật. Do đó một số công ty tập trung quản lý nhận dạng của họ xung quanh các ID quảng cáo này, gắn kết chúng với các định danh ngoại tuyến và cookie”, Bager chia sẻ. “Chung quy lại , đó là một quá trình trộn lẫn và kết hợp.”

Tuy nhiên, lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số đang nổi lên này vẫn còn nhiều điểm chưa rõ ràng. Dù vậy, việc phát triển ngày càng mạnh mẽ của ngành công nghiệp này cùng với việc tập trung vào kết hợp chéo các thiết bị sẽ giúp các nhà tiếp thị dần hiểu rõ về hơn.

Một ví dụ điển hình , công ty YP (trước đây là Yellow Pages – công ty toàn cầu trong lĩnh vực danh mục kinh doanh)  tiết lộ dữ liệu mới về 60 triệu khách hàng sử dụng thường xuyên, cho biết  87% sở hữu một chiếc điện thoại thông minh, 69% sở hữu một chiếc tablet và 88% sở hữu một chiếc máy tính để bàn. Vì vậy, chúng ta có thể ngoại suy một cách hợp lý rằng đa số người dùng của YP đang nhảy từ thiết bị này sang thiết bị khác tương tự như hình ảnh của IAB dưới đây.

IAB-graphic

Một nghiên cứu khác gần đây của Conversant, Forrester, IPSOS và comScore cho thấy 67% người mua sắm đã bắt đầu sử dụng một thiết bị trước khi chuyển sang loại khác. Hơn nữa, đo lường và phân bổ kênh chéo hiện đang là vấn đề số một trong năm 2017 cho 57% các nhà tiếp thị được IAB và Winterberry Group điều tra.

“Thực tế là,” Bager nói, ” không có một kích thước nào phù hợp với tất cả các hình thức của dữ liệu nhận dạng trong ngày nay.”

Và đó là lý do tại sao IAB đã hợp tác với 24 công ty công nghệ để tạo ra hướng dẫn mới: Google, 4Info, Adobe, Cadreon, Celtra, ComScore, Conversant, Drawbridge, Flashtalking, Foursquare, GumGum, Jumpstart Automotive Media, Jun Group, Kochava, Lonely Planet, Medialets, Nielsen, NinthDecimal, OpenX, Screen6, Sizmek, TapAd, The Weather Company và Yieldmo.

Tài liệu này nhằm mục đích giáo dục các học viên về cách tiếp thị dựa trên ID để có thể đưa ra những ý tưởng nhắm trúng mục tiêu, giới hạn tần suất, đo lường, cá nhân hóa nội dung sống động và dự đoán mô hình kinh doanh. Xem tài liệu đầy đủ ở đây.

Theo Adweek

*ĐĂNG KÝ KHỞI TẠO CHIẾN DỊCH
DIGITAL MARKETING*