Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm
- Xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, sản phẩm qua email, điện thoại
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng xây dựng website
- Xử lý công việc khác do cấp trên giao
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Giao tiếp tốt, nói lưu loát và giọng nói chuẩn
- Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục khách hàng
- Có kỹ năng bán hàng, chốt đơn hàng
- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
- Yêu thích và mong muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/digital marketing
- Ưu tiên các bạn có kiến thức, kinh nghiệm về thiết kế website
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương cứng: 5-8 triệu + Thưởng hiệu quả công việc ( Thu Nhập có thể lên đến 8-10 triệu)
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp trẻ trung và giàu nhiệt huyết, tại 1 trong những công ty hàng đầu về Digital Marketing ở Việt Nam và Đông Nam Á
- Hưởng đầy đủ các quyền lợi dành cho người lao động theo Luật lao động.
- Chế độ phúc lợi: du lịch hàng năm, dã ngoại, sinh nhật và thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng thứ 13, thưởng KPI năm theo hiệu quả kinh doanh…
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Nghỉ chiều Thứ 7, Chủ nhật.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Hà Nội: Tầng 9, Tòa nhà Công đoàn Ngân hàng Việt Nam, Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Mrs Huyền – SĐT: 024.2231.9999 (số máy lẻ 102)
- Email: [email protected]
Hạn nộp hồ sơ: Đến hết ngày 31/12/2019 (Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm).