Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

                                     Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Tư vấn, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm
  • Xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, sản phẩm qua email, điện thoại
  • Tư vấn, hỗ trợ khách hàng xây dựng website
  • Xử lý công việc khác do cấp trên giao

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

  • Giao tiếp tốt, nói lưu loát và giọng nói chuẩn
  • Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục khách hàng
  • Có kỹ năng bán hàng, chốt đơn hàng
  • Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
  • Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
  • Yêu thích và mong muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/digital marketing
  • Ưu tiên các bạn có kiến thức, kinh nghiệm về thiết kế website

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

  • Lương cứng: 5-8 triệu + Thưởng hiệu quả công việc ( Thu Nhập có thể lên đến 8-10 triệu)
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp trẻ trung và giàu nhiệt huyết, tại 1 trong những công ty hàng đầu về Digital Marketing ở Việt Nam và Đông Nam Á
  • Hưởng đầy đủ các quyền lợi dành cho người lao động theo Luật lao động.
  • Chế độ phúc lợi: du lịch hàng năm, dã ngoại, sinh nhật và thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng thứ 13, thưởng KPI năm theo hiệu quả kinh doanh…
  • Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
  • Nghỉ chiều Thứ 7, Chủ nhật.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC 

  • Hà Nội: Tầng 9, Tòa nhà Công đoàn Ngân hàng Việt Nam, Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.

 

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Hạn nộp hồ sơ: Đến hết ngày 31/12/2019 (Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm).